**沃尔玛运营专员 (Walmart Operation Specialist)**
**职位类型：** 全职
**薪资范围：** 9K-18K（综合薪资）
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### **岗位核心价值**
> 负责沃尔玛店铺的全链路运营，通过选品策略、数据优化及平台资源整合，提升店铺GMV与利润率，实现业务增长目标。
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### **岗位职责**
1. **店铺运营管理**
- 负责沃尔玛店铺的日常运营，包括商品上架、定价策略、库存管理（与平台仓/供应商对接）。
- 跟踪平台活动资源（如Deals、Featured Offers），提报符合条件的商品并优化活动表现。
2. **流量与转化优化**
- 分析沃尔玛流量分配规则，优化商品标题、关键词、主图及详情页，提升搜索曝光与点击率。
- 监控商品转化数据，通过调整SKU结构、促销组合（如Rollback、Bundle Offers）提升客单价。
3. **数据驱动决策**
- 每日分析核心指标（访客数、转化率、退款率等），定位问题并制定改进方案。
- 利用沃尔玛卖家中心数据工具及第三方软件（如Helium 10、Jungle Scout），挖掘潜力品类与竞品策略。
4. **供应链协作**
- 协调供应商备货与发货时效，确保平台仓（如WFS）入库效率，避免因延迟发货导致的罚款。
- 跟进平台结算与退款纠纷，优化供应链成本与售后处理流程。
5. **合规与风控**
- 熟悉沃尔玛平台规则（如商品质检标准、物流时效要求），规避店铺扣分或账户暂停风险。
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### **任职要求**
#### **硬性条件**
- **学历**：统招大专及以上学历。
- **语言**：英语基础（能处理平台英文通知及客服沟通），有小语种（如西班牙语）能力优先。
- **经验**：1年以上跨境电商运营经验，有**沃尔玛、亚马逊、eBay等平台实操经验**者优先。
#### **核心能力**
- 熟悉沃尔玛平台运营模式，能快速适应平台规则变动。
- 擅长数据化运营，熟练使用Excel分析商品利润模型（核算成本、平台佣金、物流损耗等）。
- 具备选品能力，了解沃尔玛热销品类（家居、日用、电子等）及供应链资源整合逻辑。
- 对平台流量玩法敏感（如Sponsored Products、Search Keywords），能制定针对性推广计划。
#### **加分项**
- 有从0-1搭建沃尔玛店铺经验，或操盘过月销50W+ RMB店铺者优先。
- 熟悉沃尔玛广告工具（如Walmart Connect）或站外引流策略（Google Ads、Facebook）。
- 有国内电商（如京东、天猫）运营经验，熟悉爆款打法。
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### **我们提供的福利**
- **保障性福利**：入职即缴五险一金，带薪年假，年度体检、年终奖金。
- **效率支持**：提供选品工具（如Helium 10、Keepa）及ERP系统权限。
- **成长体系**：定期沃尔玛官方政策解读培训，优秀者可晋升至管理岗位。
- **团队文化**：结果导向，弹性打卡，每月TOP运营奖励。
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### **适配性调整说明**
1. **平台特性**：沃尔玛对ODR（订单缺陷率）要求严格，需具备较强的风险控制意识。
2. **技能迁移**：原亚马逊运营经验可快速适应沃尔玛平台规则，需熟悉WFS物流体系。
**公司有一只布偶猫，要求不怕猫。**