职位详情岗位职责:
1.为客户提供专业的汽车售后支持。
2.跟踪汽车维修进展，确保维修质量达到规定标准。
3.与保修部门良好沟通
4.维护并增强客户关系，提高客户满意度和忠诚度。
任职要求:
1.具备出色的沟通能力和服务意识，能够有效响应并解决客户的需求和问题。
2.对汽车维修和保险流程有良好的认识和实践经验。
3.能熟练操作相关软件工具，具备基本的数据分析能力。
4.有责任心，能在工作压力下保持高效的工作状态。