岗位要求：
1.统招本科及以上学历，熟悉淘宝售后处理相关规则，对美妆护肤等有极大兴趣，有电商售后客服从业经验优先（美妆品类尤佳）；
2.较强的文字表达能力、应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
3.良好的服务意识、较强的责任心和执行力，有“客户为先”的服务精神和意识，一切从客户满意角度及企业荣誉感出发解决客户问题；
4.善于沟通交流，耐心热情友好，亲和力强，能够给客户留下良好印象，致力于提升售后客服服务质量和温度；
5.开朗大方，具有良好的抗压心理素质和情绪调控能力，能在压力下冷静地处理问题.

成长规划（可根据工作表现及本人职业规划进行纵向或横向的发展调整）：
①初级客服—中级售后客服—金牌售后客服—客服组长—客服部副主管-客服部主管
②初级客服--初级售前客服--中级客服—金牌客服—客服组长—客服部副主管-客服部主管
③初级客服--初级私域运营--私域运营--私域副主管--私域主管

福利待遇：
1.每月交350元住单间住宿：公司出大头个人出小头，高档小区三房一厅的精装套房，在中骏世界城附近
2.提供免费商务午餐
3.入职就签劳动合同，试用期一个月，入职就交五险
4.核心管理人员和骨干员工提供年终分红
5.优秀员工提供海内外旅游
6.大牌美妆内购会，不定期团建，节日礼品，生日红包，年终13薪，下午茶等

上班制度：
1.朝九晚六：早上9：00-12：00 下午14：00-18：00
2.月休四天（调休制）

薪资构成：
试用期：固定薪资（应用绩效）
转正后：基本工资+绩效+提成

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