职位描述
岗位目标:负责在线教育培训机构的线上线下渠道管理、活动策划和资源统筹,确保渠道运营高效、顺畅。
直接下属:新媒体运营部
【工作职责】
1、内容运营:负责线上产品的内容运营,制定内容策略,制作和发布推广材料;管理微信公众号、抖音、小红书等新媒体平台,进行选题、活动策划及日常运营,提升粉丝增长和转化。
2、话术制定:设计话术框架,撰写产品介绍、问题解答、销售引导、服务承诺等话术内容,并根据实际情况优化;定期对员工进行话术培训,监督员工在客户沟通中的话术应用情况。
4、运营策划:负责制定和实施品牌推广策略,监控运营数据;制定产品推广计划,包括线上和线下活动,监控推广效果;分析运营和销售数据,改进优化运营策略,确保营销活动与销售目标一致。
5、监控市场动态:舆情监控,收集市场信息,分析市场趋势,包括政策分析、客群分析、渠道分析、竞品分析。
6、沟通协调:管理上下游服务商、供应商资源;协调各部门工作,建立有效的沟通渠道,促进团队协作,确保营销品、宣传品和客服话术符合企业目标和要求。
【任职要求】
教育背景:本科及以上学历。
工作经验:5年以上在线教育或相关行业运营管理经验,或互联网平台重点项目(产品)运营经验。
技能要求:熟悉小鹅通、微信公众号、小红书、抖音、B站等平台运营方法,具备专业的运营分析技能。
个人素质:优秀的沟通、统筹能力,具备敏锐的市场感知力,高度的责任心、创新意识、决策能力和风险意识。
【工作时间】
早班09:00-18:00 ,晚班16:00-23:30。法定节假日正常休
【待遇】
五险一金+下午茶+进口零食+公司聚餐+团建旅游+办公室冰箱、微波炉
底薪5000-8000+提成(绩效) 综合月薪8-20K,综合年薪15-30W
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕