岗位职责：
- 负责管理客服团队，确保提供高质量的客户服务。
- 处理客户投诉和反馈，提升客户满意度。
- 维护与业主的良好关系，及时解决业主问题。

岗位要求：
- 具备物业管理或客户服务相关领域的工作经验。
- 良好的沟通和协调能力，能有效处理客户投诉。
- 带领团队能力强，有领导和管理的潜力。