岗位职责：1、负责客服部全部工作，领导客服部各岗位履行管理、监督、协调、检查、服务职能，贯彻执行服务中心和本部门的管理目标；2、负责本部门人员管理，包括能力提升、技能培养，评价和考核等；3、监控中心各项指标数据达成情况，并判断影响指标达成的关键因素，提出并实施改进建议；4、协助和配合转运中心部门负责人开展中心各项工作；任职要求：1、大专以上学历，熟悉办公软件，有较强的责任心，有领导能力，有物流客服经验者优先。工作地点：衡阳县西渡唯品会包吃住