职位描述
岗位职责:
1、熟练掌握公司开发的软件系统功能;
2、负责公司软件的落地实施及客户现场的培训工作;
3、负责配合项目现场部分业务需求调研、需求分析,完成项目实施工作;
4、负责现场客户培训,解答用户疑问;
5、用户现场技术支持及日常维护(软硬件)包括接听客户咨询电话,向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题;
6、负责项目现场客户对产品使用情况的跟踪,收集、反馈用户信息。
7、负责编写相关的项目实施作业指导书、验收文档等。
任职要求:
1、专业不限,计算机相关专业优先,本科及以上学历;
2、1年以上工作经验;
3、熟练使用各类办公软件(如word,excel);
4、有较强的沟通能力,良好的问题分析与解决能力;
5、认真负责,有良好的团队协作精神,出色的学习与钻研能力;
6、领悟能力强、肯吃苦,能适应加班。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕