岗位内容：
1. 通过电话/邮件沟通诊断并定位故障，确保及时解决
2. 管理和记录所有接收到的支持请求并维护对应的支持文档
3. 协调其他部门的工程师来解决需要更深入技术支持的问题

任职要求：
1.最好具备相关技术支持经验，熟悉Windows及Office等办公软件。
2. 优秀的沟通技巧和团队合作能力 ，本科及以上学历，年龄在22岁-30岁。
3. 了解网络基础知识和常见的硬件设备配置。