岗位职责:
1、负责终端设备日常巡检、维护、故障处置等服务(包括:台式计算机、便携式计算机、打印机、复印机、扫描仪等)。
2、操作系统、办公软件及其它常用软件初始化安装、应用支持、故障处理。
3、终端设备台账维护管理、软件台账维护管理、耗材出入库管理。
4、协助用户调整房间,办公设备搬迁、安装调试等。
5、运维文档的整理及编写。
6、完成领导交办的其它工作。
技能要求:
1、*熟悉国产化本操作系统(银河麒麟、统信UOS),具备操作系统安装、调优、安全加固能力。
2、*熟悉国产化台式计算机、笔记本、打印机、复印机、扫描仪等设备硬件结构,能够判断处理设备故障。
3、具备国产化终端 厂商认证证书优先。
4、熟悉国产流版签软件使用和维护,具备文档编写能力。
1、具备1年以上终端维护工作经验,本科以上学历,计算机相关专业。
2、性格开朗,具备良好的服务意识、沟通协调能力和良好的人际关系。
3、具有良好的自我调节能力和心理承受能力。