岗位职责:
1.对司机日常数据跟进及接单问题处理,司机运力提高司机与公司的粘性;
2.向司机宣导平台政策,执行平台下发的各项管理指标,协助平台做好司机管理工作;
3.定期给司机赋能,培训安全规则,出车接单技巧等,通过培训降低违章率、事故率及投诉率等等;
4.对低频司机做外呼触达,做心智牵引司机出车,提高司机活跃度;
5.完成上级领导安排的其他工作任务;
任职要求:
1.有经验者优先;
2.拥有出色的沟通技巧和人际交往能力,能接受打电话并且能够快速解决司机问题保持良好的客户关系;
3.具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4.有责任心,工作严谨有计划,善于分析思考问题;
工作时间:
1.早九晚六点半,中午休息一个半小时;
2.大小周,节假日正常放;
3.五险一金!