职位描述
岗位职责:
1.培训设计与实施:负责银行产品培训、个金零售销售技能培训、私行市场专题培训等,提升团队专业能力。根据业务需求设计培训课程,确保内容实用且符合业务目标。
2.业务督导与指标达成:督导业务队伍,确保各项业务及品质指标达成。跟踪团队业绩,提供针对性辅导,帮助解决业务难点。
3.高客服务项目落地与合规管理:负责银行高客服务项目的落地、推广及合规管理,确保项目符合监管要求。定期检查项目执行情况,确保合规性和服务质量。
4.其他工作:完成领导交办的其他任务,支持部门整体目标实现。
任职要求:
1.学历要求:本科及以上学历。
2.专业背景:营销类、工商管理类、金融类相关专业优先。
3.专业知识:熟悉保险行业法律制度、合规规定及消费者权益保护相关基础知识。
能力要求:
1.具备较强的培训设计与实施能力。
2.良好的沟通协调能力,能够有效督导团队。
3.具备项目管理经验,能够推动高客服务项目落地。
其他:
1.有银行保险或金融行业培训经验者优先。
2.具备较强的学习能力,能够快速适应行业变化。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕