岗位职责：
- 负责顾客汽车维修的接待工作，了解顾客需求，合理安排维修任务。
- 确保顾客满意度，对维修进度和维修质量进行跟踪和反馈。
- 负责与维修技师沟通，确保维修任务的准确传达和及时完成。
- 维护良好的顾客关系，处理顾客投诉及建议。

岗位要求：
- 具备汽车维修相关专业知识，了解各种车型的维修流程。
- 具备良好的沟通能力和服务意识，能与顾客进行有效沟通。
- 有汽车维修接待经验者优先。
- 具备一定的协调和组织能力，能应对突发情况。