1. 熟悉店面运营流程：应聘者需具备连锁便利店运营的基础知识，熟悉店铺管理、商品规划、库存控制等环节。

2. 顾客服务技巧：了解并实践有效的顾客服务技巧，以提升顾客满意度和忠诚度。

3. 人员管理能力：掌握门店人员管理、培训及考核方法，能够合理安排店员工作，激发团队活力，提升整体执行力。

4. 数据分析能力：能够对店面的销售数据、顾客反馈等进行分析，为经营决策提供数据支持。

5. 沟通协调能力：与总部、其他部门及店员之间保持高效沟通，确保信息的准确传递和协同工作。

6. 问题解决能力：能够妥善处理店面运营中遇到的问题，如顾客投诉、商品短缺等。

7. 市场敏感度：对市场趋势和竞争对手动态有敏锐的洞察力，及时调整经营策略。

8. 责任心与执行力：对店面运营负责，能够按照公司规定和标准执行各项工作任务。