岗位职责

1、组织新员工入职培训及在职员工技能提升培训，设计并完善洗衣房员工培训计划，涵盖设备操作、洗涤流程、服务规范、安全防护等内容；

2、培养团队服务意识，定期评估培训效果，根据反馈优化实操指导；

3、提升校园参洗率，优化营销方案；

4、处理师生对洗衣服务的投诉与建议，分析问题根源并推动服务改进；

5、配合学校开展满意度调查，持续提升服务口碑。

6、与学校后勤部门、学生组织等保持沟通，及时响应需求。

7、监督洗涤设备、消毒设施的正确使用与维护保养。

任职要求

1、大专及以上学历，酒店管理、物业管理、纺织工程等相关专业优先；

2、1年以上服务行业培训或管理经验，有洗衣房、酒店客房、物业保洁等领域经验者优先；

3、工作细致严谨，责任心强，能适应校园工作环境节奏。

【福利待遇】

1、薪资待遇：基本薪资4-6K，5.5天工作制，次月缴纳五险；

2、节假日：带薪享受（国家法定节假日、婚丧假、病假等）；

3、其他：不定期聚餐、团建、下午茶、K歌等；

4、办公环境舒适，公司有微波炉、冰箱等

5、上班时间：周一至周五 9:00-12:00 13:30-18：30 周六：9:00-12:00

6、上班地址：广州市番禺区汉溪大道东388号四海城4栋829房。