职位详情
游戏客服GS总监+底薪15000起+食宿
1.5-2.5万
石家庄曜点科技有限公司
杭州
3-5年
大专
01-27
工作地址

龙湖杭州滨江天街1

职位描述
注:此岗位base石家庄,公司可提供饭补和住宿!
工作内容:
1、0-1的团队搭建、管理、指导,确保团队高效运作;
2、监督GS岗、客服岗日常工作,处理玩家的高优先级投诉、疑难问题及突发事件;
3、定期统计GS岗、客服岗数据,形成分析报告,收集玩家高频反馈的问题、建议,同步给产品、运营技术团队,助力游戏优化;
4、制定和优化GS岗、客服岗工作流程及话术标准,问题处理流程;
任职要求:
1、27岁~35岁,大专及以上学历,有游戏行业工作经验优先
2、有较强的语言表达能力、抗压能力
3、较强的应变能力,有团队管理经验者优先
薪资待遇:
底薪12K-15K+提成,综合在2W+,五险,住宿,饭补。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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