岗位职责：
1. 负责处理客户汽车理赔事宜，提供专业的理赔咨询和服务。
2. 根据客户车辆损坏情况，评估理赔金额，确保理赔过程的准确和高效。
3. 与保险公司沟通协调，确保客户理赔申请得到及时和公正的处理。
4. 维护客户关系，确保客户满意度和忠诚度。

岗位要求：
1. 具备汽车理赔或相关领域专业知识。
2. 熟悉保险公司理赔流程和相关规定。
3. 具备良好的沟通能力和客户服务意识。
4. 有责任心，能够独立处理问题和解决问题。