职位描述
岗位内容:
1. 负责客户接待、维修预约、车辆检测等前台服务工作;
2. 负责制定并执行售后服务计划;
3. 负责处理售后服务投诉,积极解决客户问题,提高客户满意度;
4. 对售后服务中出现的异常情况、难点问题进行跟踪调查和处理;
任职要求:
- 具备良好的团队合作精神和沟通能力
- 对工作认真负责,能够承受一定的工作压力
- 具有较强的服务意识,能够处理客户需求
岗位福利:
公司福利:
1、五险一金:为员工缴纳社保及购买住房公积金
2、带薪年假:公司员工享有带薪年假
3、职业发展:公司提供完整的晋升通道、厂家专业知识培训,技能认证考核
4、餐饮待遇:公司免费提供工作餐
5、其他福利待遇:公司提供定期体检,生日福利,节日福利及不定期员工团建
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕