岗位内容：

1.接收客户订单，核对产品型号、数量、价格、交货期等细节，确保信息准确无误。

2.跟踪合同执行情况，确认客户到账状态，及处理订单发货。

3.解答客户咨询并处理需求，及时反馈订单异常，维护客户满意度。

4.维护客户档案及订单台账，确保数据完整、可追溯。

5统计销售数据（如订单量、交货及时率），生成报表供管理层决策参考。
任职要求：
1. 具备3年以上客户服务或客户支持经验.
2. 具备良好的沟通技巧、人际关系处理和协商能力。
3. 熟练掌握Office办公软件和客服管理系统
4. 具备责任心和服务意识，能够促进团队的合作和高效工作。