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电商客服
3000-5000元
晋江竞速达运动用品有限公司
泉州
无经验
高中
04-30
工作地址

华泉大厦

职位描述
1、熟练掌握天猫、京东、拼多多、抖音和快手平台客服聊天话术和智能回复。
2、对客服回复率、投诉率、响应时间、回复态度等有固定考核标准。
3、了解客服售前和售后的基本知识和处理投诉的基本能力。
4、公司会定期对客服员工产品知识和服务技能培训,要求员工积极、乐观主动。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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