职位详情
社区购物群主管
4000-6000元
山西蓉城易购数字化供应链有限公司
太原
1-3年
大专
01-20
工作地址

恒大城-1期南区

职位描述
一.岗位职责

1. 社群运营管理:负责社区购物群的日常运营,包括群成员维护、信息发布、秩序管理及氛围营造,确保群内活跃度与用户粘性。
2. 商品推广与销售:结合社区需求,筛选优质商品并制定推广策略,通过文案、图片等形式引导群成员下单,达成销售目标。
3. 用户沟通与服务:及时响应群成员咨询,处理订单问题、售后反馈及投诉,提升用户满意度。
4. 数据跟踪与优化:定期分析群内用户行为数据、销售数据,优化选品方向及运营策略,推动业绩增长。
5. 资源协调与合作:对接供应商、物流等合作方,协调商品配送、库存管理等事宜,保障购物流程顺畅。

二.任职要求

1.经验要求:具备1年以上社群运营、电商或社区团购相关经验,熟悉微信群等社交平台操作。
2. 能力要求 :优秀的沟通表达与文案撰写能力,能快速吸引用户注意力; 较强的责任心与服务意识,善于解决用户问题; 具备基础数据分析能力,可根据数据调整运营策略; 熟练使用Excel、微信群管理工具等办公软件。

3.素质要求:积极主动,有较强的目标感与执行力; 具备团队协作精神,能与供应商、社区成员高效配合; 了解社区消费习惯,对快消品、生鲜等品类有一定认知者优先。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请