一、岗位职责
1、开展医疗质量管理工作，落实诊疗规范与操作流程，跟踪医疗质量，及时反馈改进建议；
2、优化医疗服务流程，协调临床日常运营衔接，提升服务效率与客户就医体验；
3、协调各部门医疗工作衔接，处理日常医疗事务沟通；
4、参与医护人员排班、培训等相关工作；
5、配合医疗发展规划相关工作；
6、完成上级交办的其他医疗管理相关工作。

二、任职要求
1、学历与专业：本科及以上学历，临床医学、医院管理等相关专业。
2、工作经验：5年以上医务管理工作经验，熟悉医院日常运营流程。
3、能力要求：
掌握医疗行业核心政策法规及医疗质量管理基本方法，能看懂基础医疗质量数据报表；
具备良好的沟通协调能力、问题解决能力，能有效衔接科室间工作；
4、素质要求：
具备强烈的责任心与服务意识；
抗压能力强，能适应医院动态工作节奏，具备一定的团队协作与执行能力；
细致严谨，善于发现工作中的细节问题并推动改进。