职位描述
岗位职责:
1.负责接受客户在线咨询。据业务流程要求,为客户提供售中,售后问题的解决方案
2.负责在线投诉受理,安抚客户投诉,及时反馈客户需求
任职要求:
1.18周岁以上大专及以上学历(高中 中专有客服经验,半年以上也可)
2.具备基本的电脑操作能力,打字速度在每分钟45/分钟以上,能接受排班,轮班轮休
薪资待遇:20元/小时,按实际上班小时数计算,晚班有补贴,节假日加班三倍费用
上班时间:8:00-1:00 八小时排班,上五休二
岗位福利:
1.园区食堂统一就餐(平价职工食堂)餐费自理
2.提供公寓式住宿(热水,空调,WIFI)四人间,住宿费350元/人/月从工资扣除
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕