1、根据冷链园区项目定位及公司商业计划，牵头制定物业管理服务的长期规划与年度计划，明确服务标准、成本控制目标及品质提升方向。
2、搭建标准化的物业管理服务流程（如客户接待、报修处理、投诉响应等），优化服务动线，确保服务效率与客户满意度。
3、参照行业规范体系及公司要求，制定物业管理服务的品质考核标准（如保洁频次、设备维护周期、投诉响应时间等）。
4、负责管辖区域内所有物业项目的日常运营，包括秩序维护、环境卫生、绿化养护、设施设备维修等工作的监督与协调，确保各环节高效运转。
5、负责管辖区域内所有物业项目的日常运营，包括秩序维护、环境卫生、绿化养护、设施设备维修等工作的监督与协调，确保各环节高效运转。
6、建立应急预案，牵头处理重大突发事件，降低对业主 / 租户的影响，并跟进后续整改。
7、根据项目规模与需求，组建物业管理团队，明确岗位职责，优化人员配置； 8、完成领导交办的其它工作和任务。