岗位概述
负责建立、维护和优化公司质量管理体系，确保符合IATF 16949及相关行业标准（如VDA 6.3、VDA 5等）要求，推动流程标准化，提升公司整体质量管理水平。
主要职责
1. **体系文件管理**
- 负责公司质量管理体系文件的编制、修订、发布及维护，确保符合IATF 16949标准要求。
- 组织体系文件的培训与落地执行，确保各部门严格遵循相关流程。
2. **核心流程管理**
- **不合格品管理流程**：建立并优化不合格品处理机制，确保问题闭环管理。
- **产品变更流程**：监控产品变更（PCN）的执行，确保变更受控并符合客户要求。
- **产线及生产设备变更流程**：确保设备变更的可行性评估及验证。
- **客户投诉处理流程（VDA 6.3 P7）**：主导客户投诉的8D分析及整改，提升客户满意度。
- **测量系统评定流程（VDA 5）**：确保测量系统分析（MSA）符合标准要求。
- **实验室管理及操作流程**：规范实验室管理，确保来料、成品检验的准确性。
- **备品备件管理流程**：结合Schnitzer checklist优化备件管理，确保生产稳定性。
- **下级供应商管理（VDA 6.3 P5）**：推动供应商质量管理，确保供应链符合标准。
- **应急计划管理**：制定并维护应急响应机制，降低运营风险。
3. **内外部审核管理**
- 策划并组织内部审核，确保体系运行有效性。
- 配合客户及第三方审核（如IATF 16949、VDA 6.3等），主导不符合项整改。
4. **持续改进**
- 基于审核发现、客户反馈及内部问题，推动流程优化和持续改进。
- 运用质量管理工具（如PDCA、5Why、FMEA等）提升体系运行效率。
*任职要求**
**教育背景**
- 本科及以上学历，质量管理、机械、汽车工程或相关专业优先。
**工作经验**
- 3-5年以上汽车行业质量管理或体系管理经验，熟悉IATF 16949及VDA标准。
- 具备体系文件编制、内审及客户审核应对经验。
**技能要求**
- 熟悉APQP、PPAP、FMEA、MSA、SPC等核心质量工具。
- 具备较强的逻辑分析能力，能独立完成流程优化及问题整改。
- 良好的沟通协调能力，能跨部门推动体系落地。
- 英语读写能力良好（能解读客户标准及国际规范）。
**优先条件**
- 持有IATF 16949内审员或VDA 6.3认证者优先。
- 有主机厂或Tier 1供应商工作经验者优先。
**工作环境**
- 办公室+生产现场结合，需适应制造型企业工作节奏。
- 可能需要短期出差（供应商审核或客户支持）。
**绩效考核指标**
- 体系文件完整率及合规性
- 内外部审核不符合项关闭率
- 客户投诉处理及时率
- 流程优化项目完成情况