岗位职责:
1、承接400话务、系统、微信等渠道的各类汽车救援订单,熟悉订单接收录入规则,确保订单信息及时、准确、有效;
2、负责记录需救援车辆故障、位置等信息,根据路程、故障类型、业务区下派救援任务;
3、熟练掌握报价规则,对订单进行远程报价,并确保报价信息准确、及时、有效;
要求:
1、20-35周岁,大专及以上学历;
2、普通话流利、服务意识强;能适应轮班制工作;
3、能熟练使用Word、Excel等办公软件、中文输入40字/分以上
薪资:试用期满勤享受保底3500+,转正后综合收入平均4500-6500,上不封顶。包吃住。
工作时间:月休6天,轮班制度,每个班次8小时左右,可根据自身情况选择应聘白班客服or夜班客服
福利:1、提供丰富的免费工作餐、免费员工宿舍(四人一间、有空调、热水器)、免费健身房;缴纳五险一金,年假、婚假、产假,陪产假等;生日福利、生育礼金,结婚礼金、慰问金、员工关怀基金;春节、端午节、6.1儿童节、中秋节福利等;