社群运营经理（10K-12K）
一、社群规划与搭建
1.定位与目标设定：明确社群定位，制定社群运营目标，并拆解为可量化的阶段性指标。
2.社群架构搭建：设计社群类型，规划入群规则、群内角色分工及社群运营流程。
二、用户运营与管理
1.用户拉新与分层：通过裂变活动、渠道引流等方式扩大社群规模，同时根据用户活跃度、消费能力、需求偏好等维度进行分层管理，制定差异化运营策略。
2.用户维护与活跃：日常互动：通过话题引导、问答回复、干货分享等方式提升社群活跃度，避免社群 “冷群”；激励体系设计：制定积分规则、等级制度、用户奖励机制，鼓励用户参与互动、分享内容或推荐新用户。
三、活动策划与执行
1.活动方案制定：根据运营目标策划社群专属活动，明确活动主题、时间、流程、奖品设置及推广渠道。
四、内容运营与输出
1.内容规划：根据社群定位与用户需求，制定内容日历，确保内容符合用户兴趣。
2.内容创作与分发：产出图文、短视频、音频等形式的内容，通过社群、公众号、短视频平台等渠道分发，引导用户讨论与传播；同时收集用户 UGC，筛选优质内容进行二次传播，增强社群吸引力。
岗位要求：
1.熟悉社群从搭建、拉新、活跃到转化的全周期运营逻辑，能制定分层运营策略；掌握社群裂变、用户分层、激励体系设计等实操方法；具备活动策划与执行能力，能独立设计社群专属活动，并推动落地与数据复盘。
2.1-3 年以上社群运营经验，优先考虑电商、教育、互联网、零售等行业经验；具备独立负责社群从 0 到 1 搭建或规模化运营的案例，例如曾实现社群用户增长 XX%、转化率提升 XX% 等可量化成果；拥有一定的 KOL、合作渠道或用户资源者优先。
3.以用户增长、活跃度、转化率等目标为核心，具备较强的目标拆解与执行力，能应对社群突发问题（如负面舆情、活动突发状况），快速制定解决方案；关注行业趋势，持续探索新的运营玩法。重视用户体验，能长期维护用户关系，对社群细节保持敏感度。