一、岗位职责

1、负责药品、食品相关私域社群的日常运营和维护，包括社群拉新、用户管理、内容发布、话题互动等，营造良好的社群氛围。

2、及时回复社群用户的咨询和反馈，解决用户问题，提高用户满意度和忠诚度。

3、策划并组织社群内的线上活动，如产品试用、知识分享、优惠促销等，提升社群活跃度和转化率。

　　4、挖掘用户需求，收集用户反馈，为产品优化和运营策略调整提供建议。

　　5、分析社群运营数据，总结运营经验，不断优化社群运营效果。

二、任职要求

　　1、大专及以上学历，专业不限，市场营销、电子商务等相关专业优先。

　　2、1 - 2年社群运营经验，有药品、食品或快消品行业社群运营经验者优先。

　　3、具备较强的沟通能力和文案撰写能力，能够与用户进行有效互动，产出吸引人的社群内容。

　　4、熟悉社群运营工具和平台，如微信群、QQ群、社群管理软件等。

　　5、工作细心、耐心，有较强的责任心和服务意识，能够及时处理用户问题。

三、福利待遇

　　1、有竞争力的薪资待遇，薪资结构为基本工资 + 绩效奖金 + 项目提成，具体面议。

　　2、完善的福利体系，包括五险一金、带薪年假、节日福利、定期体检等。

　　3、广阔的职业发展空间，公司注重员工个人成长，提供丰富的培训机会和晋升通道。

　　4、舒适的工作环境和良好的团队氛围，扁平化管理，鼓励创新和沟通