职位详情
门店店长
1-2万
四川海嘉尚源科技有限公司
昆明
3-5年
不限
10-14
工作地址

华致美美家建材连锁集团

职位描述
一、 岗位概述

全面负责瓷砖店的日常运营与管理,达成公司设定的销售业绩、利润及客户满意度目标。领导并激励销售团队,管理店内商品陈列、库存与财务,维护品牌形象,并开拓和维护关键的客户关系(如设计师、装修公司等)。

二、 核心职责
  • 销售与业绩管理: 制定并执行销售计划,带领团队完成或超越销售指标;分析销售数据,及时调整销售策略。

  • 团队建设与管理: 负责店内员工的招聘、培训、日常工作安排、绩效考核与激励,打造高效、专业的销售团队。

  • 客户服务与关系维护: 处理高价值客户或复杂客诉,提升客户满意度和忠诚度;主动开拓和维护与设计师、工长、装修公司等B端渠道的合作关系。

  • 店面运营与商品管理: 确保店面环境整洁、商品陈列美观有序;负责库存管理,优化库存结构,控制损耗;监督订单处理、物流跟进及售后服务工作。

  • 市场与竞品分析: 密切关注市场动态、竞争对手的产品、价格及促销活动,及时向公司反馈并提出有效建议。

  • 财务管理: 严格控制店面运营成本,确保日常收银、账务的准确与安全。

三、 任职资格要求

1. 经验

  • 至少3-5年建材行业(尤其是瓷砖、等领域)销售或管理工作经验,

  • 有成功带领团队完成销售目标的案例者优先。

2. 专业知识与技能

  • 产品知识: 精通瓷砖产品的品类、工艺、特性、铺贴及应用场景,能够为客户提供专业的选购建议。

  • 销售技能: 具备出色的销售技巧和谈判能力,能有效把握客户心理,促成交易。

  • 管理能力: 拥有团队建设、员工激励、绩效管理和领导能力,能够激发团队士气。

  • 运营能力: 熟悉门店日常运营流程,包括库存管理、陈列、物流和售后服务。

  • 客户关系管理: 擅长维护客户关系,具备一定的渠道开发和维护能力。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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