职位描述
核心职能:全面负责门店运营工作,确保业务增长,最终为门店业绩指标达成负责。
1、店铺管理与运营:制定并执行店铺的日常运营计划,包括销售目标、库存管理和人员排班等;确保店铺环境整洁、有序,商品陈列符合品牌形象和标准;监督店铺的日常运营活动,解决运营过程中出现的问题;
2、销售策略与业绩提升:制定并执行销售策略,包括促销活动、新品推广等;分析销售数据,识别销售机会和潜在问题,提出改进措施;监控销售业绩,确保达到或超过设定的销售目标;
3、团队管理与发展:培训和激励店铺员工,定期进行员工考核和反馈,提升团队的整体素质和服务水平;
4、顾客关系管理:建立并维护良好的顾客关系,提高顾客满意度和忠诚度;处理顾客投诉和建议,及时解决顾客问题;通过顾客反馈,不断改进产品和服务质量;
5、品牌与形象维护:确保店铺形象、产品和服务符合品牌形象和定位;积极参与品牌宣传活动,提升品牌知名度和美誉度;监督员工对品牌形象的维护,确保员工行为和言语符合品牌形象要求。
任职要求:
1、本科及以上学历,理工科优先;
2、具备2年以上连锁零售店长工作经验,门店运营管理经验丰富,人、货、场管理能力强;
3、性格开朗,善于社交,具备较强的沟通能力、统筹协调能力及抗压能力;
4、具备较强的数据分析、业务诊断能力;
5、善于社交,亲和力强,形象气质佳。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕