职位详情
客服管家（年后到岗）
4000-6000元·13薪
西昌泰晟恒邦房地产开发有限公司
凉山
1-3年
大专
11-04
工作地址

宸园

职位描述
  1. 负责对接客户日常咨询与需求，提供及时、专业的响应与解答；
  2. 跟踪客户服务流程，协调内部资源解决客户问题，确保服务闭环；
  3. 定期维护客户关系，收集反馈并整理，助力优化服务质量；
  4. 记录客户服务台账，统计关键服务数据，形成基础报告；
  5. 协助执行客户关怀活动，提升客户满意度与忠诚度。

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

西昌泰晟恒邦房地产开发有限公司

房地产开发

20-99人 | 民营

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