1.全面负责招商中心客服服务管理，配合销售案场区域内各类活动的开展和监督、工作实施，确保管理区域内各类活动的顺利开展；
2.做好与招商部的工作对接，关系维护，相关费用统计、结算；
3.结合案场的实际情况，做好现场服务品质的提升工作，助力营销；
4.做好各部门人员的监督管理，具有较强的管理能力，了解各岗位的服务技能、岗位要求，制定培训计划并对员工进行培训；
任职要求：
1.专科或以上学历，优先考虑；
2.具备高端案场或酒店管理经历2年以上，有案场管理体系标准建立经历，了解案场服务的相关工作及流程；
3.良好的计划、组织、沟通、协调、公关能力；较强的应变能力，思路清晰，考虑问题细致。