【岗位职责】

1、客户投诉处理：对客户投诉做接收、分析、解决、跟踪和验证

2、质量数据收集与分析：收集、整理和分析来自客户的质量数据

3、客户质量审核：参与客户对公司的质量审核工作，准备相关质量文件和资料

4、质量信息反馈与沟通：收集客户使用产品过程中的质量信息和反馈意见

5、客户关系维护：与客户保持良好的合作关系，建立信任和沟通渠道

6、文件管理与报告：负责编制和更新客户质量相关的文件和报告

【任职要求】

1、大专及以上学历

2、1年以上吸尘器或者家电行业CQE岗位工作经验

3、不符要求的勿扰