【工作内容】
- 1.客诉处理及追踪结案2.客户品质需求处理及追踪3.客户品质报告定期制作及提供4.客户来访/稽核准备及接待5.品质客退RMA处理及追踪6.客户文件处理及最终修改内部文件确认7.客户品质专案处理及追踪8.客户评分监控分析，缺失项改善追踪9.不合格品处理，品质DN撰写及产品处理10.ECN管控及变更追踪11.CAR&8D处理及追踪结案
【任职要求】
- 本科及以上学历，电子、机械、材料等相关专业优先；
- 具备良好的沟通能力与客户服务意识，能独立处理客户问题；
- 对产品质量管理有基本了解者优先，无经验可培训；
- 工作认真细致，责任心强，具备团队合作精神。