职位描述
岗位职责:
1. 负责中餐厅,落实各个时期的工作任务;
2. 制定餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施;
3. 协助餐饮部总监制定各项餐饮推销计划与策略;
4. 监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度;
5. 处理宾客的投诉,不断改善服务质量。
任职要求:
1. 5年以上同岗位工作经验;
2. 精通餐饮的业务知识,熟练掌握餐饮的技能技巧;
3. 具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;
4. 善于调动各级管理人员的积极性。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕