岗位职责：
1.负责餐厅楼面部的整体管理，确保服务质量和客户满意度；
2.监督和管理楼面部员工的工作，确保服务流程的顺畅；
3.负责楼面部服务规范的制定和实施，提升服务效率；
4.管理楼面部的日常运作，包括设备维护和成本控制；
5.与厨房保持良好沟通，确保菜品的及时上桌和质量。
任职要求：
1.具备良好的组织和领导能力，能够有效管理团队；
2.具有优秀的沟通技巧和服务意识，能够处理客户投诉；
3.对餐饮行业有浓厚的兴趣，能够迅速应对和解决问题；
4.具有良好的团队协作精神，能够激励和引导团队达成目标；
5.能够适应快节奏的工作环境，具备良好的工作态度。