职位描述
职位概要：
负责为业务项目提供人力资源服务，负责客户服务与运行，对账单进行全面核查，各类保险全面覆盖服务员工。
工作内容
1、员工关系管理：面向客户员工的人事外包服务，包括但不限于入离职办理、数据收集整理、、薪资计算、社保公积金账单出具、社保公积金及商保相关报销、系统操作、报表发送等，确保薪资及社保福利结果按时，准确，安全地交付；
2、客户管理：与客户进行良好的日常沟通，保证业务的稳定交付，及时响应并解答客户的业务咨询，为客户解决问题，维护良好的客户关系；
3、风险管理：处理客户重大投诉及员工突发事宜和劳动纠纷；
4、数据管理：协同财务部门进行项目数据管理，能够根据项目要求输出专业化文件。
任职资格
教育背景：
◆人力资源、劳动保障、财务等相关专业大专以上学历。
培训经历：
◆有过人力资源、劳动法相关培训.
◆拥有企业人力资源管理师证书、中级经济师证书优先。
经验：
◆2年以上人力资源、员工关系、薪酬绩效、ssc工作经验，负责过人力资源乙方服务1年以上优先
技能：
◆熟悉员工考勤、薪资计算、五险一金政策、劳动用工风险防控；
个性特征：
◆为人仔细、态度认真，责任心强；
◆跨部门沟通能力强，独立工作能力强，具有团队意识和较强的敬业精神。