岗位职责:
1、负责术后患者注意事项交代,拿药输液,解患者疑虑,科室之间对接
2、负责已成交诊疗后患者的定期跟踪,重点患者的客情维护,陪诊聊天,迎来送往,开发转介绍与再消费,对业绩负责
3、负责诊疗后患者的满意度调查,不满意患者的协调解决,直至患者满意,解决不了的及时上报相关负责人处
4、负责团圆宴、直播、内购会、周年庆等活动邀约和现场服务支持
标准:
1.年龄23-40岁,形象好,气质佳,有亲和力和耐心
2.普通话标准,性格开朗,沟通协调能力强,想赚钱;
3.护士,口腔行业、电销经验医疗相关经验优先
4.有较强的责任心和客户服务意识,执行能力强