职位描述
1.解答客户在线咨询;
2.处理客户投诉,提供解决方案;
3.维护良好的客户关系,提升满意度;
4.收集反馈,为改进提供参考。
具备沟通能力和服务意识,熟练掌握客服技巧,解决问题和应对突发事件的能力者优先。
4.有客服,销售,工作经验者优先考虑。
5.综合新资范围:12000-60000/月(可居家)
6.上班时间
上午9点~12点
下午2点~6点中午休息两个小时
7.周末双休,当月工资当月月底发,国家法定节假日带薪休假,室内办公不外出,带薪年假10到15天,旅游方案,现金方案,节日福利。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕