岗位职责:
1. 严格执行食堂收费标准,熟练操作收款设备,准确完成餐费收取、扫码/现金/刷卡等结算,做到账实相符。
2. 收款时主动核对消费金额,清晰告知顾客付款金额及找零,耐心解答消费相关疑问,保持服务礼貌。
3. 规范保管收款现金、票据及收款设备,按规定做好营业款清点、核对,及时上交财务,严禁私存、挪用。
4. 每日营业结束后,准确统计当日收款总额、各类支付方式明细,填写收款日报表,做到账表一致并及时交接。
5. 维护收款区域卫生整洁,妥善保管收款用具,发现收款设备、系统故障及时上报维修,确保收款工作正常进行。
6. 遵守食堂财务及管理制度,严格执行发票(票据)开具规定,按需为顾客开具合规票据,做好票据领用、核销登记。
7. 配合食堂后厨、前厅做好餐品售卖衔接,及时反馈顾客消费需求及问题,协助做好食堂运营配合工作。
8. 完成领导交办的其他与收款、账务相关的临时工作。
任职要求:
1.服务意识强,口齿清晰伶俐,具有良好的沟通表达能力。
2.服务意识强,待人热情,形象气质佳,身高160cm以上。
3.持健康证,无犯罪记录,无不良嗜好,吃苦耐劳。
4.品行端正,具备廉洁自律意识;无犯罪记录,无不良嗜好,吃苦耐劳。
5.具备商品陈列、补货、下货、盘点、做报表等工作能力。
6.具有超市或便利店收银工作经验。