r岗位职责:
(1)熟练操作POS机、收银系统及相关设备。
(2)准确、快速地为顾客提供项目出票、点餐、下单、结账、开发票等服务。
(3)熟练掌握现金、银行卡、微信、支付宝、会员卡、优惠券等多种支付方式的结算流程。
(4)每日营业结束后,核对当班期间的账单、现金及系统数据,确保账实相符。
(5)妥善保管备用金、营业款,确保资金安全。
(6)按规定流程将营业款上缴财务或存入指定账户。
(7)负责发票的开具、登记与管理,确保合规。
(8)妥善保管各类账单、小票、报表等凭证,做到单据完整、连贯。
(9)在收银台区域,主动、热情地迎接和欢送顾客。
(10)耐心解答顾客关于海上项目、清吧、价格、优惠活动及会员政策的咨询。
(11)高效、专业地处理顾客关于购票、账单的疑问和投诉,无法解决的问题及时上报现场经理。
(12)保持收银台的干净、整洁,物品摆放有序。
(13)及时向财务反馈POS系统或收银设备出现的故障。
任职要求:
1.年龄 18-35 周岁,身体健康,形象端正,无不良从业记录,具备良好的职业素养和诚信品质;
2.熟练操作 POS 机、收银系统及相关办公设备,具备基础电脑操作能力,能快速上手各类收银工具;
3.熟悉现金、银行卡、微信、支付宝、会员卡、优惠券等多种支付方式的结算流程,数字敏感度强,算账精准、效率高,确保账务清晰无误;
4.掌握发票开具、登记与管理规范,熟悉财务基础流程,具备合规意识,能严格按规定保管、上缴营业款及各类凭证;
5.具备责任心和风险意识,能妥善保管备用金、营业款及收银相关票据,确保资金、单据安全完整;
6.拥有良好的服务意识和沟通表达能力,热情主动接待顾客,耐心解答关于海上项目、清吧服务、价格优惠、会员政策等咨询;
7.有景区、餐饮或零售行业收银工作经验者优先,持有收银相关培训证书或财务基础知识者优先。