职位详情
线上运营总监(连锁餐饮)
2-3万·13薪
郑州壹桶乐拌品牌管理有限公司湖南分公司
长沙
5-10年
本科
06-10
工作地址

华雅国际财富1008

职位描述
岗位职责
战略规划与目标管理
制定线上业务(小程序、美团/饿了么外卖、团购平台)年度运营策略,分解季度/月度目标并推动落地;
结合公司品牌定位,设计差异化营销方案,提升平台曝光量与转化率;
定期分析行业趋势及竞品动态,优化运营策略。
团队管理与体系建设
搭建并管理小程序运营、外卖运营、团购运营团队,制定绩效考核与激励机制;
建立标准化运营流程(如活动策划、数据分析、商户协作等),提升团队执行效率;
组织定期培训,提升团队在平台规则、用户增长、危机处理等方面的专业能力。
平台运营与资源整合
小程序端:主导会员体系搭建、活动策划及用户体验优化,提升复购率;
外卖平台:统筹美团/饿了么等平台的流量获取、排名优化及补贴资源谈判;
团购业务:设计爆款套餐、联动线下门店,协调平台资源提升销量。
数据驱动与成本控制
监控GMV、ROI、客单价等核心指标,通过数据复盘迭代运营动作;
优化运营成本,合理分配预算至各渠道,确保投入产出比最大化。

任职要求

经验:5年以上餐饮线上运营经验,3年以上团队管理经验,熟悉小程序、外卖、团购全链路运营;
技能:精通数据分析工具(如Excel、BI)、平台后台操作,具备活动策划与谈判能力;
资源:拥有外卖平台服务商、KOL或本地生活渠道资源者优先;
特质:结果导向,具备创新思维与抗压能力,能适应快节奏工作。
加分项
主导过连锁餐饮品牌从0到1的线上业务搭建;
熟悉京东外卖等新兴平台运营规则及激励政策。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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