岗位名称：新媒体运营

我们是一家致力于为大众提供专业、温暖、高效的心理咨询服务的机构。目前，我们正处于高速发展阶段，急需有才华、有热情、有经验的运营人才加入，共同推动心理咨询事业的发展，让更多人受益。

岗位职责
一、线上运营：
1、熟练掌握小红书、视频号、美团等主流社交媒体平台的运营规则和策略，负责制定并执行线上推广计划，提升公司心理咨询品牌的知名度和影响力。
策划并制作吸引人的内容，包括但不限于图文、短视频等，以生动有趣的方式传播心理健康知识，引导潜在用户关注我们的服务。
2、监控和分析线上平台的数据，如粉丝增长、互动率、流量转化等，根据数据反馈及时调整运营策略，优化内容和推广效果，确保线上渠道的高效运营。
二、线下渠道拓展：
开拓并维护线下合作渠道，挖掘潜在客户资源。
与线下合作伙伴建立良好的沟通与合作关系，定期跟进合作进展，及时解决合作过程中出现的问题，确保线下渠道的稳定运营和持续拓展。
三、用户运营：
1、负责用户从接触到咨询、再到服务后的全流程运营
2、建立用户反馈机制，及时收集并处理用户的意见和建议，不断优化服务流程和内容
3、定期组织用户活动，如线上线下的心理健康交流会、分享会等

岗位要求
经验要求：3年以上相关工作经验，具备丰富的线上社交媒体运营和线下渠道拓展经验，熟悉用户运营的全流程，能够独立制定并执行运营策略，有成功案例者优先。
学历要求：大专及以上学历，专业不限，但心理学、市场营销、传媒等相关专业背景者优先考虑。
技能要求：
1、熟练掌握小红书、视频号、美团等平台的内容创作、发布、推广技巧，能够运用各种工具和方法提升内容的传播力和影响力。
2、具备良好的线下活动策划与执行能力，能够根据不同场景和目标受众，设计并实施有效的线下推广活动，具备较强的沟通协调能力和资源整合能力。
3、熟练使用办公软件，如 Word、Excel、PowerPoint 等，能够运用数据分析工具进行数据收集、整理和分析，为运营决策提供有力支持。
素质要求：
对心理咨询行业有浓厚的兴趣和热情，认同公司的使命和价值观，愿意为推动心理健康事业的发展贡献力量。
具备较强的学习能力和创新思维，能够快速适应行业变化和公司发展需求，不断探索新的运营模式和方法。
具有良好的团队合作精神和责任心，能够与不同部门的同事密切协作，共同完成运营目标，同时能够独立承担工作压力，按时高质量地完成工作任务。

薪资待遇
提供行业内具有竞争力的薪资待遇，具体面议。