1、接听用户咨询电话，为用户解答遇到的问题；
2、每日汇总接听电话量，反馈给客户；
3、负责收集客户反馈信息，并及时向上级领导报告；
4、 协助上级领导处理重大突发事件；
5、遵守公司的各项规章制度，并保持良好的工作态度；
6、领导交办的其他工作。

岗位要求：
1、40岁以下，专科以上学历，条件优秀者可放宽年龄限制；
2、普通话标准；
3、熟练应用办公软件；
4、有呼叫中心工作经验者优先录用；

工作时间：根据公司排班要求，时间灵活，可接受周末及节假日排班