职位详情
交付专员B岗（AITO问界）
8000-15000元
陕西华驭智行汽车销售服务有限公司
西安
1-3年
本科
07-11
工作地址

AITO授权用户中心·西安西三环

职位描述
任职要求

基本要求：专科及以上学历，一年以上汽车行业相关经验。
熟悉新车交付流程，沟通能力强。
有较好的服务意识，有挖掘用户需求的能力。
具备C2及以上驾照，可熟练驾驶且无不良行驶记录。


岗位职责

1. 提前为用户筹备交车仪式，提供优质的用户交付服务体验。
2. 不断学习产品知识，为用户提供专业的车辆功能讲解和系统演示服务。
3. 跟进车辆交付后的用户满意度，及时响应、反馈用户问题并提出解决方案。
4. 妥善解决交付现场产生的用户投诉及舆情风险上报。

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

陕西华驭智行汽车销售服务有限公司

汽车4S店/经销商

20-99人 | 民营

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