1.电话客服：
工作内容：
1、接听银行官方客服电话，协助客户在线受理银行业务问题，不含销售性质；
2、与客户建立良好的沟通，及时解决客户各项业务问题；
3、不断加强业务技能，为客户提供高质量服务，提升客户满意度；
4、打字速度不低于60字/分钟，学习能力强，能尽快适应工作节奏；
5、重点问题及时反馈上报，遵循行内规章制度。
岗位要求
1、大专及以上学历（需要有客服经验，有岗前业务培训）
2、有金融、客服经验的优先录用
3、普通话标准，语言表达条理清晰
薪资：综合薪资6000-8000 五险一金
地址：北京市朝阳区姚家园南路1号惠通时代广场8号楼