一、岗位职责：
1. 接待入馆客户，提供礼貌、优质的服务，含日常沟通、解答咨询、问题解决、投诉处理等；
2. 向客户介绍场馆服务及业务，包括场地介绍、预订介绍、服务介绍、产品介绍、报名咨询等，并对意向客户的咨询进行解答和回访跟进；
3. 完成场地预定、核销、调配等工作；
4. 完成每日巡场工作；
5. 负责每日收银统计结算工作；
6. 负责盲盒区、水吧区等地商品进销存统计工作；
7. 提供VIP房间、VIP等候区相关服务工作；
8. 负责场馆每日销售日报表数据汇总与核对工作；
9. 对接场馆各部门（保洁、工程等）共同提高客户的满意度；
二、任职要求：
1. 大专及以上学历，一年以上工作经历；有从事销售/服务行业经验及体育院校毕业生优先考虑，条件优秀者，若为应届毕业生也可考虑。
2. 形象气质佳，热爱体育行业；
3. 性格开朗热情，擅长与人交流，有亲和力与服务意识；
4. 注重工作细节，有计划性，善于学习,有团队合作意识与能力；
5. 有较强的抗压能力（本岗位为倒班制，上六休一）。
三、薪酬福利等：
1.其他福利：五险一金、节假日活动/礼品；
2.休息休假：带薪年假、婚假、丧假、产假、春节假；
3.职业成长：很好的平台、有优秀的管理理念和成长机会。
4.特殊福利：免费运动健身（需遵循场馆具体规则制度）