1、全面统筹公寓门店的整体运营管理工作，制定门店年度/月度运营目标（出租率、营收、续租率等），策划运营策略并组织落地，确保各项业绩指标达成；
2、负责门店团队管理，包括管家及运营人员的招聘、排班调度、技能培训、绩效考核与激励，提升团队专业能力与凝聚力，打造高效协作的运营团队；
3、统筹门店房源全生命周期管理，涵盖房源拓展、装修验收、品质管控、日常维护等，建立房源巡检机制，确保房源品质稳定，提升租户居住体验；
4、主导门店招商推广与租户关系维护，统筹房源推广渠道拓展与优化，监督租户全周期服务流程，牵头处理重大租户投诉与纠纷，提升租户满意度与品牌口碑；
5、负责门店运营成本管控、财务数据核算与分析，定期编制运营报表，复盘运营成效并优化策略，对接公司各职能部门，完成上级交办的其他运营管理任务。

任职要求：

1、大专及以上学历，物业管理、工商管理、市场营销等相关专业优先；
2、熟悉长租公寓行业市场动态、运营模式及相关政策法规，具备扎实的房源管理、招商推广及租户服务知识，有成功达成门店业绩目标的实操经验；
3、具备优秀的团队管理能力、统筹规划能力及目标管理能力，能有效激发团队积极性，带领团队高效完成各项运营任务；
4、具备较强的市场洞察力、成本管控意识及问题解决能力，能快速响应行业变化并调整运营策略，妥善处理运营过程中的各类复杂问题；
5、具备优秀的沟通协调能力、抗压能力及执行力，工作严谨细致，有强烈的责任心与服务意识，熟练使用办公软件及公寓运营管理系统。