岗位职责:
1.团队运营与战略管理:全面负责育苗企业服务团队的运营与管理,制定团队发展战略与服务标准。
2.出入库管理与资源整合:统筹育苗企业的出入库管理,指导团队持续收集拟入库企业信息,动态优化在库企业名单。代表服务团队,加强与合作区各局办指定联络员、公司内各部门专业负责人的沟通协调,建立畅通的跨部门协作流程。
3.工作成效汇报与监督:负责定期编制和审定企业服务工作成效报告。监督团队各项工作的数据真实性及诉求解决时效。
4.团队建设与绩效管理:负责服务团队的组建、培训与绩效管理,打造高绩效、高素质的服务团队。
5.服务品牌与机制建设:强化服务品牌,监督企业档案、日常走访等核心工作机制的有效执行,持续提升企业满意度。
任职要求:
1.学历背景:本科及以上学历,企业管理、经济学、公共管理等专业背景优先。
2.经验要求:8年以上企业服务、产业园区运营或高端商务管理经验,其中至少3年以上团队管理经验。
3.能力要求:精通企业服务体系的搭建与运营,具备跨部门协同和资源整合能力,熟悉政府事务运作流程。具备出色的战略规划、领导决策和组织协调能力,能够有效推动复杂问题的解决。对企业服务工作充满热情,结果导向,能够以企业满意度和服务成效为核心驱动团队。