1.‌故障诊断与修复‌：

①　对客户返回的监控类产品（如摄像头、球机、门禁等）进行故障诊断，确定问题原因。

②　修复或更换故障部件，确保产品恢复正常功能。

③　记录故障详情及解决方案，为产品质量改进提供依据。

2.‌客户支持与服务‌：

①　提供技术支持，解决客户在使用产品过程中遇到的问题。

②　接听客户来电或技术咨询电话，通过电话、微信等方式，解答技术疑问，响应客户的咨询和投诉。

③　确保客户问题得到及时、有效的解决，提高客户满意度。

任职要求：

1. 大专及以上学历，电子、计算机、信息、通信、自动化相关专业

2. 有电路板焊接经验，熟悉电脑基本操作

3. 动手能力强，有耐心，诚实守信