劳务工：
1、负责及时接待和受理客户投诉、报修、维修、咨询及求助等事宜，并做好相关转达、跟进及回访工作；
2、负责快递报纸收发、发放等工作，做好信息记录；
3、每天对楼层清洁、维修巡视及空置房巡检，及时汇报异常问题及跟进问题处理；
4、及时收集各部门服务资料，及时归档；
5、对管理区域的客户费用催缴；
6、完成领导及客户交代的其他工作事项；